wordpress stats

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

  • Dapatkah saya memahami lebih lanjut tentang latar belakang Synergix Technologies?

Synergix Technologies didirikan pada tahun 1990 dan berawal sebagai perangkat lunak akuntansi murni. Selanjutnya, dengan pengembangan berkelanjutan kami, perangkat lunak kami telah berkembang menjadi sistem Enterprise Resource Planning (ERP) berbasis web yang lengkap. Saat ini, selain kantor pusat kami di Singapura, kami juga memiliki kehadiran di luar negeri yaitu di Hanoi dan Cebu yang terus berkontribusi pada perangkat lunak ERP kami.

 

  • Sudah berapa tahun Synergix Technologies berdiri?

Synergix Technologies telah berdiri selama lebih dari 30 tahun di Singapura.

 

  • Apakah Perangkat Lunak Synergix ERP hanya untuk organisasi besar?

Tidak, ini bukan hanya untuk organisasi besar. Pada dasarnya, Perangkat Lunak Synergix ERP berfokus pada UKM dan setiap perusahaan akan memiliki kebutuhan akan transparansi serta konsistensi dalam versi dokumen demi mengurangi biaya yang tidak perlu.

 

Manfaat dan Informasi Produk

  • Apakah Perangkat Lunak Synergix ERP dapat diskalakan (scalable)?

Ya, tentu saja, karena Perangkat Lunak Synergix ERP menggunakan basis modular. Kapan pun klien meminta untuk menambahkan modul baru, Perangkat Lunak Synergix ERP akan dapat mendukung kebutuhan klien tersebut. Oleh karena itu, sistem akan tumbuh bersama dengan perusahaan.

 

  • Modul apa saja yang dapat disediakan oleh Perangkat Lunak Synergix ERP?

Saat ini, Perangkat Lunak Synergix ERP memiliki 25 modul yang terintegrasi penuh, yaitu Manajemen Proyek, Manajemen Penjualan, Pengadaan, Pelacakan Inventaris, Akuntansi, dan Manajemen Sumber Daya Manusia, dll.

Lihat daftar lengkap Solusi Synergix ERP di SINI.

 

  • Industri atau bisnis apa yang paling cocok menggunakan Perangkat Lunak Synergix ERP?

Sistem ERP kami terutama melayani bisnis di industri Bangunan & Konstruksi, Teknik Kelautan, Manufaktur, Grosir dan Distribusi, serta industri Penyewaan & Jasa. Lihat umpan balik pelanggan kami tentang Sistem ERP kami di SINI.

 

  • Apakah sistem ini mendukung Multi-Bahasa?

Ya, Perangkat Lunak Synergix ERP dapat beroperasi dalam Bahasa Inggris, Mandarin, dan Vietnam.

 

  • Saya hanya fokus pada bisnis inti saya dan tidak memiliki pengetahuan IT. Apakah saya masih bisa menggunakan Perangkat Lunak Synergix ERP?

Tentu saja. Tim implementasi Synergix Technologies yang sangat kompeten akan memastikan semua pengguna sistem ERP kami dilatih untuk mengoperasikan sistem secara efektif. Selain itu, Video Pelatihan Langsung yang Disesuaikan (Customized Live Training Video) akan direkam sehingga staf baru Anda pun dapat selalu merujuk ke video tersebut untuk belajar mandiri.

 

  • Bisakah saya mengakses Perangkat Lunak Synergix ERP bahkan saat saya berada di luar kantor?

Tentu saja! Perangkat Lunak Synergix ERP adalah program berbasis web dan dapat diakses melalui peramban internet (Mozilla Firefox, Chrome, atau Safari, dll.).

 

  • Anda tertarik dengan Perangkat Lunak Synergix ERP dan ingin meminta konsultasi dari pakar Synergix ERP?

Silakan klik di Sini untuk menghubungi kami, atau cukup hubungi kami di 65 6664 3030.

 

Sistem dan Teknis

  • Jika saya menemui masalah saat menggunakan Perangkat Lunak Synergix ERP, apa yang harus saya lakukan?

Kapan pun memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan terkait Perangkat Lunak Synergix ERP, pelanggan kami dapat mengakses Help Desk kami untuk meminta dukungan. Saat ini, perusahaan kami memiliki sekitar 50 staf teknis yang berdedikasi untuk memastikan stabilitas perangkat lunak ERP tersebut.

 

  • Di mana dan bagaimana saya bisa menghosting data saya?

Anda dapat melakukannya dengan dua cara, baik dengan server di kantor Anda atau melalui cloud.

 

  • Apakah ada Rencana Pemulihan Sistem?

Data dalam sistem ERP dapat dicadangkan setiap hari. Oleh karena itu, bahkan jika terjadi kerusakan pada salah satu server, perusahaan tetap dapat mengambil kembali data tersebut.

 

Implementasi Proyek ERP

  • Berapa perkiraan durasi implementasi Proyek Perangkat Lunak ERP?

Dibutuhkan sekitar 4 hingga 6 bulan tergantung pada skala modul Perangkat Lunak ERP yang diambil oleh klien.

 

  • Apakah ada kursus pelatihan yang disediakan untuk penggunaan Sistem ERP Anda?

Ya, pelatihan disediakan untuk pelanggan kami di Pusat Pelatihan kami. Rekaman video langsung dari pelatihan tersebut juga akan disediakan.

 

  • What is the usual standard procedure for rolling out the ERP System?

Kami biasanya memulai dengan fase diskusi bersama Kepala Departemen Anda dalam mengatur konfigurasi master sistem dan untuk mengonfirmasi semua poin modifikasi (jika ada). Setelah dikonfirmasi, akan ada persetujuan purwarupa (prototype) layar untuk poin-poin modifikasi oleh pengguna. Setelah itu, akan dilakukan beberapa sesi pelatihan dalam menggunakan Perangkat Lunak Synergix ERP.

 

Kemitraan Referensi

  • Bagaimana cara kerja Program Mitra Referensi Synergix Technologies?

Mitra referensi kami akan mendapatkan SGD 500 saat kami menghadiri janji temu dengan klien yang mereka referensikan, dan 10% dari biaya lisensi pengguna perangkat lunak setelah kesepakatan ditutup (tidak termasuk perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan pihak ketiga). Sebagai contoh, jika Nilai Proyek adalah $150.000, Anda akan menerima $15.000.

 

  • Bagaimana cara saya menjadi mitra Synergix Technologies?

Cukup isi formulir Mitra di sini atau hubungi tim Pemasaran kami dengan mengirimkan email ke marketing@synergixtech.com dengan subjek “Enroll in Referral Partner Program” dan harap berikan informasi kontak Anda, lalu kami akan segera menghubungi Anda.

Hubungi Kami Sekarang