- Mức thù lao & gói phúc lợi hấp dẫn
- Văn hóa làm việc cởi mở
- Được đào tạo và hỗ trợ mạnh mẽ
Trách nhiệm công việc:
- Duy trì mối quan hệ bền vững với các khách hàng hiện tại để đảm bảo nền tảng giữ chân khách hàng vững chắc
- Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu trong thị trường Phần mềm Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) tại Singapore thông qua việc xác định các cơ hội mới
- Lên lịch các cuộc họp để trình bày các cập nhật mới nhất và thu thập phản hồi từ khách hàng
- Work closely with in-house business analysts and functional consultants to provide solutions for clients’ new requirements
- Phản hồi các yêu cầu báo giá và hỗ trợ các đề xuất kinh doanh cũng như đề xuất tài trợ (grant proposals)
- Có khả năng bán thêm (upsell) và bán chéo (cross-sell) các sản phẩm của công ty cho các tài khoản khách hàng hiện tại
- Đạt các chỉ số KPI về hiệu suất của các tài khoản khách hàng như đã thỏa thuận với bạn và ban quản lý
- Cập nhật hệ thống CRM nội bộ để báo cáo về các tài khoản khách hàng
Kiến thức & Kỹ năng yêu cầu:
- Chào đón các ứng viên chưa có kinh nghiệm, mức thù lao sẽ được chi trả xứng đáng theo kinh nghiệm làm việc của bạn
- Tư duy của một người “nông dân chăm sóc” (Farmer mindset) và có niềm đam mê với các dịch vụ hướng tới khách hàng
- Chủ động và có năng lực giải quyết vấn đề
- Hiểu khái niệm về giữ chân khách hàng và quản lý tài khoản khách hàng
- Sẵn lòng và có sự kiên nhẫn để lắng nghe phản hồi của khách hàng
- Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp và viết lách tốt
- Các ứng viên quan tâm có thể nộp đơn bằng cách gửi sơ yếu lý lịch mới nhất của mình
Cấp bậc:
- Mới tốt nghiệp / Khởi đầu (Entry Level)
Trình độ học vấn:
- Bằng Cao đẳng, Cao đẳng nâng cao/Cao đẳng nghề/Bằng Cử nhân thực hành, Bằng Cử nhân, Chứng chỉ sau Đại học, Bằng cấp Chuyên môn
Chuyên ngành công việc:
- Bán hàng/Marketing, Bán hàng – Kỹ thuật/Công nghệ/CNTT
Các ứng viên quan tâm có thể nộp đơn bằng cách gửi CV hoặc sơ yếu lý lịch của bạn qua email cho Cô Zin Ngo tại địa chỉ hr_sg@synergixtech.com
