Ley Choon Group

Ley Choon Group

Kami telah menggunakan ERP TaskHub sejak Juli 2013, di mana implementasi awal dimulai pada Januari 2012. Penerapan TaskHub dari Synergix Technologies telah membantu proses bisnis kami dalam banyak aspek. Terutama modul e-jobsheet yang merupakan cara sangat efektif untuk merekam pergerakan pekerja dari lapangan guna diteruskan ke tim backend kami, sehingga memungkinkan pembaruan real-time untuk seluruh proyek kami. Integrasi yang dilakukan untuk unggah foto melalui Dropbox juga terbukti berguna bagi operasional kami. Yang lebih penting lagi, Synergix mampu memenuhi dan memberikan modifikasi yang diminta oleh perusahaan kami sesuai dengan diskusi.

Kami juga ingin memuji kualitas layanan yang diberikan oleh Synergix Technologies yang membuat implementasi dan pelatihan TaskHub menjadi sukses total. Pelatihan dimulai pada Desember 2012 dan mereka membutuhkan waktu kurang dari 6 bulan untuk melatih karyawan kami. Karena solusi kami sangat dikustomisasi untuk bisnis kami, waktu respons analis sistem dan manajer proyek mereka terhadap setiap masalah atau pertanyaan sangat cepat, sehingga memungkinkan seluruh proyek dapat beroperasi dalam waktu singkat yaitu 1 tahun.

Dalam situasi di mana kami memerlukan bantuan tambahan, layanan bantuan (helpdesk) mereka mampu menyelesaikan masalah kami dalam waktu singkat dan meminimalkan waktu henti (downtime) dalam bisnis kami.

Kami merekomendasikan perusahaan mana pun yang membutuhkan sistem ERP untuk mempertimbangkan TaskHub dari Synergix Technologies, terutama bagi mereka yang bergerak di bisnis konstruksi.

Nama: Mr. Toh Kai Hock

Jabatan: Group IT Manager