Ley Choon Group

Chúng tôi đã sử dụng giải pháp ERP TaskHub từ tháng 7 năm 2013, sau khi bắt đầu quá trình triển khai sơ bộ vào tháng 1 năm 2012. Việc áp dụng TaskHub của Synergix Technologies đã hỗ trợ quy trình kinh doanh của chúng tôi theo nhiều cách khác nhau. Đặc biệt, phân hệ nhật ký công việc điện tử (e-jobsheet) là một phương thức rất hiệu quả để ghi lại sự di chuyển của công nhân từ công trường và chuyển dữ liệu về cho đội ngũ hậu cần, giúp cập nhật tình hình thực tế cho tất cả các dự án của chúng tôi. Việc tích hợp tính năng tải ảnh qua Dropbox cũng chứng minh được sự hữu ích cho hoạt động vận hành. Quan trọng hơn, Synergix đã có thể đáp ứng và bàn giao các yêu cầu tùy chỉnh từ phía công ty chúng tôi đúng như đã thảo luận.

Chúng tôi cũng muốn khen ngợi chất lượng dịch vụ mà Synergix Technologies đã cung cấp, giúp cho quá trình triển khai và đào tạo trên hệ thống TaskHub thành công tốt đẹp. Công tác đào tạo bắt đầu từ tháng 12 năm 2012 và họ chỉ mất chưa đầy 6 tháng để hoàn tất việc đào tạo cho nhân viên của chúng tôi. Vì giải pháp của chúng tôi được tùy biến rất sâu để phù hợp với đặc thù kinh doanh, nên thời gian phản hồi nhanh chóng của các chuyên viên phân tích hệ thống và quản lý dự án đối với mọi vấn đề hay câu hỏi đã giúp toàn bộ dự án có thể vận hành chính thức (run live) chỉ trong khoảng thời gian ngắn là 1 năm.

Trong những tình huống chúng tôi cần hỗ trợ thêm, bộ phận trợ giúp (helpdesk) của họ có khả năng giải quyết các vấn đề trong thời gian ngắn và giảm thiểu tối đa mọi gián đoạn trong kinh doanh.

Chúng tôi đề xuất bất kỳ công ty nào có nhu cầu về hệ thống ERP nên cân nhắc giải pháp TaskHub của Synergix Technologies, đặc biệt là những doanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng.

Họ tên: Mr. Toh Kai Hock

Chức vụ: Quản lý CNTT Tập đoàn