東京証券取引所プライム市場上場のMJSグループの一員である Synergix Technologies は、シンガポールにおけるフルサービス型およびウェブベースの基幹業務システム（ERP）ソフトウェアソリューションのリーディングプロバイダーです。当社はこれまで Synergix ERP システムを開発・提供してまいりました。
当社のERPソフトウェアソリューションはクラウドベースのプラットフォームで動作し、ウェブブラウザまたはモバイルアプリから、いつでもどこでもデータベースへの即時アクセスを提供します。
ERPシステムユーザーは英語・簡体字中国語・ベトナム語・インドネシア語（バハサ）・タイ語など、必要に応じた各種言語でサポートされます。
SMEの生産性と効率性向上を目指して、Synergixの経験豊富なチームは無料の購入前コンサルティングからトレーニングとメンテナンスを含む購入後サポートまで、優れたERPシステムサービスを提供します。
ほとんどのERPシステム導入においてカスタマイズの必要性を理解しているSynergixチームは、有能で経験豊富なプログラマー・システムアナリスト・QA/QC担当者などで構成されており、貴社のすべての企業目標の達成を支援します。
当社は2013年3月からSynergix ERPシステムを使用しています。Synergix TechnologiesのERPシステムは、業務プロセスの自動化に役立ちました
We have been using Synergix Technologies’ ERP system since 2007. During these years, we have received numerous calls from other vendors persuading us to change to their software but was turned down by us simply because Synergix Technologies’ ERP system is more user-friendly and we like their budgeting control function within their project management module. Currently, we are using their purchasing, project management, accounting & inventory module. We like their Project Management module as it helps us to generate our project report easily when it was requested by our management & project team. By using this function, it does allow our management & project staffs to understand more details of the project performance on each individual project. Besides that, we like their budget control function too. This function will raise an alert to us when the cost exceeds the budgeted cost, and the system will also block the user from submitting the voucher. So far, we have been facing fewer errors while using their ERP system during all these years. In addition, their helpdesk support and technical support team are responsive and helpful. Whenever we encounter any problems, the team at Synergix Technologies will look into the issue and help us solve it immediately and efficiently. Recently, our server was attacked by ransomware. Their system engineer team did a thorough check, provided valuable advice, reinstalled the APP server, restored our database and the report server and configuration from our existing backup. Their account manager was very helpful towards this issue too! From time to time, they will upload new features or reports for us.
Synergix社を当社のソフトウェア・ソリューション・プロバイダーとして選んで本当に良かったと感じています。
Synergixとのパートナーシップが10年以上に及び、サービスと提供能力に満足しています。WindowsバージョンのSynergixソフトウェアから現在のウェブベースのSynergix ERPソフトウェアまで、Synergixのサポートは一貫しており、サービスの実装は常にスケジュール通りに稼働しています。
Synergix TechnologiesのSynergix ERPシステムは、当社のあらゆるビジネスニーズに大きく貢献しています。コールセンター、オペレーションチーム、生産工場との連携を必要とするため、多くの複雑なカスタマイズが求められ、他のERPベンダーでは当社の要件を満たすことが非常に困難でした。しかし、Synergix ERPシステムはそのような課題にも積極的に対応し、期待どおりの成果を提供してくれました。
また、Synergix Technologiesのサービスにも高く評価を表したいと思います。初期導入時には多少の問題はありましたが、対応のスピードは迅速で、プロジェクトマネージャーも非常に献身的に問題解決に取り組み、2012年の本稼働を成功に導いてくれました。現在では、当社のドライバーはAndroidモバイル端末を活用して受注処理を行い、カスタマーサービス部門と連携しています。さらに、Webベースの技術により、3つのオフィス拠点がSynergix ERPシステムで統合されています。
追加のサポートが必要な場合でも、ヘルプデスクは適切な時間内に問題を解決し、業務への影響を最小限に抑えてくれます。
ERPシステムの導入を検討している企業には、Synergix TechnologiesのSynergix E1 ERPソフトウェアをぜひお勧めします。
廃棄物管理業界に携わる企業として、当社は複雑なレンタル計算や多岐にわたる請求頻度・請求方法を抱えています。事業の拡大に伴い取引量が増加するにつれ、手動の請求システムでは請求書を期限通りに送付できないという課題に直面しました。これが、ソフトウェアによる自動化を導入することを決めた主な理由です。複数のソフトウェアを検討した結果、Synergix ERP ソフトウェアの導入を決定しました。最大の決め手は、Synergix Technologiesが、標準的なERPシステムでは対応できない当社の複雑な請求要件に対してもカスタマイズサービスを提供してくれた点にあります。Synergix ERPは、契約管理、廃棄物回収管理、リソース管理、そして販売、購買、財務を含むビジネスオペレーション全般を強力にサポートしてくれています。コンサルタントの皆様は非常に信頼でき、プリセールスから導入プロセス、実稼働に至るまで迅速に対応してくれました。現在も、Synergixのヘルプデスクからはタイムリーなサポートを受けています。生産性向上のために業務プロセスの自動化と完全統合ソリューションを求めているリサイクル・廃棄物管理企業に、Synergix ERPシステムを自信を持ってお勧めします。
現在2年以上、当社のERPソリューションプロバイダーとしてSynergix Technologies Pte Ltdを採用できたことを嬉しく思います。今日まで、Synergix ERPソフトウェアを最大限に活用して全体的な業務プロセスを支援しています。ユーザーフレンドリーかつ完全統合型のERPシステムとして、Synergixは会社の生産性向上に貢献しています。さらにSynergix
清掃サービスプロバイダーの業務ワークフロー自動化を支援するために設計されたSynergix ERPシステムは、見積もり予算の策定・人員配置・業務スコープのスケジューリング・請求追跡をサポートする機能を提供します。
