
“Synergixのコントラクト・ソリューション(契約管理ソリューション)は、レンタル&サービス業界向けに特別に設計されており、契約のライフサイクル全体を単一の統合ERPソフトウェアシステムでシームレスに管理することを可能にします。
一元化されたリポジトリシステム(データ格納庫)で契約サービスの作成、検索、モニタリング、および請求を行うことで、業務効率を劇的に向上させます。自動化機能により、知らないうちに契約が切れてしまうといった心配も無用です。また、レンタル機器の状況を追跡することで、返却(オフハイヤー)の確認漏れや請求漏れを確実に防ぎます。
リアルタイムな情報に基づいたプロフェッショナルなサービスの提供が可能になるため、結果として顧客満足度の向上、リピート収益の増加、そして運用コストの削減を実現できます。ビジネスの生産性を極限まで高めるための仕組みが、ここにあります。”
Synergixのレンタル契約管理システム(Rental Contract Management System)を使用すると、各契約のライフサイクルを監視し、更新が必要な契約を容易に特定できます。機器のレンタル契約において、クライアントから返却(オフハイヤー)の依頼があった際、取引記録を即座に更新できるため、物流チームが機器の回収作業を見落とすことがありません。これにより、レンタル機器ごとの収益損失を防ぎます。
Synergix ERPの契約管理モジュールは資産管理モジュールと統合されており、固有のシリアル番号(個体識別番号)を通じてレンタル機器を追跡できます。バーコードスキャン機能とも連携しており、Bluetoothスキャナーとタブレットを組み合わせて返却時のスキャンを行うことが可能です。データネットワークを介して本社のERPシステムへリアルタイムに情報が更新されます。
貴社の資産は、収益を生み出すための重要なリソースです。そのため、運用資産に対する効果的なメンテナンスサービスは、レンタル機器を常に最高の状態に保ち、レンタル利用期間(耐用年数)を最大限に延ばすために不可欠です。これにより、機器の故障を最小限に抑え、顧客満足度の向上を実現します。
クライアントへの契約見積書の送付やサプライヤーへの発注書の発行前に、システムが自動的に承認権限を持つマネージャーへ回送し、確認・承認チェックを行うことができます。リアルタイムでメール通知が送信され、Synergixのレンタル契約管理ソフトウェアはウェブベースのプログラムであるため、マネージャーはいつでもどこでも迅速に承認作業を行えます。また、多段階の承認プロセスを設定したり、各マネージャーに承認限度額を割り当てたりすることで、すべての取引が適切に承認され、担当者に通知される体制を整えることができます。
Synergix ERPシステムはウェブベースのソリューションであるため、物流チームがクライアントの現場にレンタル機器を納品した際、その場でデジタル署名による受領確認を行うことができます。署名済みの受領書の電子コピーは、即座にクライアントへ自動メール送信されます。これにより、契約の請求開始日に影響を与える「レンタル開始日」に関する紛争のリスクを低減できます。
契約ごとに請求要件は異なるものです。請求の頻度やサイクルが異なったり、契約記念日ベース、あるいは暦月ベースでの請求が必要な場合もあります。Synergix ERPシステムの柔軟な請求オプションを使用すれば、これら多種多様な請求形態を一つのシステムで一括管理できます。適切なタイミングで正確に請求を行うことで、請求漏れや誤ったタイミングでの請求を完全に防ぎ、業界における貴社のサービスレベルとプロフェッショナリズムを誇示することができます。
「次の請求はいつか」と迷うことはもうありません。Synergix ERPシステムの契約管理モジュールは、次回の請求タイミングを把握しており、ユーザーに通知(トリガー)を送って請求書発行を促します。これは最終的にSynergix ERPの財務管理モジュールと完全に統合されています。
どの契約が最も利益を上げているか分析したいけれど、どこから手をつければいいか分からない、あるいは手動での情報収集に手間取っていませんか?Synergix ERPシステムの統合ビジネス分析(BI)機能を使用すれば、分析用レポートを簡単に作成できます。すべてが一つのシステム内で完結します。さらに、システムには標準で500種類以上のレポートテンプレートが組み込まれており、すぐにご活用いただけます。
各企業には独自の業務プロセスが存在しますが、Synergix ERPシステムは貴社の要件に合わせて契約管理ソフトウェアをカスタマイズすることが可能です。当社はレンタルおよび契約サービス業界に精通しており、Transit-Mixed Concrete Ltd、ST Teleport Pte Ltd、V8 Environment Pte Ltdをはじめとする多くの企業への導入実績があります。