ภาพรวม

ซอฟต์แวร์ธุรกิจแบบดั้งเดิมทำหน้าที่เพียงแค่จัดเก็บข้อมูลของคุณไว้ในที่เดียว แต่ระบบ AI ERP จะนำข้อมูลนั้นมาใช้เพื่อเน้นย้ำถึงแนวโน้มที่ซ่อนอยู่ ทำงานประจำวันให้เป็นอัตโนมัติ และวางแผนสิ่งที่ต้องทำต่อไป Synergix ERP รวมจุดแข็งทั้งสองนี้เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย  

ซอฟต์แวร์ Synergix ERP ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เปลี่ยนจากซอฟต์แวร์ที่รอรับคำสั่ง สู่การทำงานร่วมกันเชิงรุก 

แพลตฟอร์มธุรกิจส่วนใหญ่ทำตามสิ่งที่คุณสั่งเท่านั้น โดยจะเก็บข้อมูล พิมพ์รายงานเมื่อมีการร้องขอ และรอคำสั่งถัดไป Synergix เปลี่ยนพลวัตนั้นอย่างสิ้นเชิง แทนที่พนักงานของคุณจะต้องคอยค้นหาคำตอบจากระบบอยู่ตลอดเวลา ซอฟต์แวร์จะแจ้งเตือนสิ่งที่สำคัญให้โดยอัตโนมัติ  

เราสร้างความอัจฉริยะนี้ลงในเครื่องมือที่ทีมของคุณใช้ทุกวัน ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การเงินและการจัดซื้อ ไปจนถึงสินค้าคงคลัง การติดตามโครงการ และการบริการนอกสถานที่ ไม่มีการติดตั้งส่วนเสริมที่ยุ่งยากหรือการเชื่อมต่อที่วุ่นวาย เป็นระบบที่เข้าใจการดำเนินงานประจำวันของคุณเพราะรันระบบจากภายใน  

แทนที่จะเสียเวลาหลายชั่วโมงไปกับงานเอกสารหรือการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ทีมของคุณจะได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และการจัดการเอกสารอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที ไม่ใช่หลายวัน 

ระบบ AI ERP คืออะไรกันแน่? 

โดยพื้นฐานแล้ว มันคือแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจมาตรฐานที่ได้รับการอัปเกรดด้วยความสามารถอัจฉริยะ ระบบเหล่านี้สามารถดูข้อมูลของคุณ จัดการงานประจำได้ด้วยตัวเอง และให้คำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับขั้นตอนต่อไปของคุณ  

ระบบ AI erp คืออะไร

พูดง่ายๆ ก็คือ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณก้าวล้ำหน้าไปหนึ่งก้าว แทนที่จะต้องคอยตามแก้ปัญหาอยู่ตลอดเวลา 

ระบบที่ทันสมัยช่วยธุรกิจของคุณโดย: 

  • ดูแลงานประจำวันที่น่าเบื่อและซ้ำซาก 
  • ลดการพิมพ์และการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง 
  • ลดอัตราความผิดพลาดในงานเอกสารที่สำคัญ 
  • ตรวจจับแนวโน้มตลาดในอนาคตและความเสี่ยงทางธุรกิจ 
  • ช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจได้เร็วขึ้น 
  • เพิ่มพลังและผลผลิตในทุกแผนก 

ผลลัพธ์ในโลกแห่งความเป็นจริงคือการดำเนินงานที่ราบรื่นขึ้น ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลดลง และมุมมองที่ชัดเจนอย่างยิ่งว่าเกิดอะไรขึ้นทั่วทั้งบริษัทของคุณ 

สามวิธีที่ซอฟต์แวร์ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Synergix เปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณ 

Synergix ERP พึ่งพาเสาหลักสามประการเพื่อปรับปรุงการทำงานในทุกๆ แผนก 

3 main capablities from synergix erp ai

แผนผัง Synergix Artificial Intelligence ERP

Document AI: เร่งงานเอกสารประจำวัน

หนึ่งในเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดในแพลตฟอร์มคือ Document AI ซึ่งอ่านและจัดการไฟล์ธุรกิจโดยอัตโนมัติ 

แทนที่จะบังคับให้พนักงานต้องพิมพ์รายละเอียดจากใบแจ้งหนี้ของผู้จัดจำหน่าย ใบสั่งซื้อ หรือใบส่งของด้วยตนเอง ซอฟต์แวร์จะดึงข้อความและบันทึกรายการโดยตรง 

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถ: 

  • อ่านและประมวลผลเอกสารธุรกิจที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ 
  • บันทึกรายการในระบบภายในไม่กี่วินาที 
  • รักษาความถูกต้องของข้อมูลในระดับสูงพร้อมลดการใช้แรงงานคน 
  • ทำงานกับไฟล์ PDF การสแกนกระดาษ และรูปภาพดิจิทัลได้โดยไม่มีปัญหาเรื่องรูปแบบ 
  • จัดการงานเอกสารได้เร็วกว่าพนักงานป้อนข้อมูลที่เป็นมนุษย์มาก 

ตัวอย่างเช่น ทีมจัดซื้อสามารถประมวลผลบิลของผู้จัดจำหน่ายได้โดยอัตโนมัติ ในขณะที่แผนกการเงินไม่ต้องป้อนข้อมูลที่น่าเบื่อ ช่วยให้โครงการดำเนินต่อไปได้ รักษาความถูกต้องของต้นทุน และขจัดความผิดพลาดจากการพิมพ์ของมนุษย์ที่มีราคาแพง  

Knowledge Fabric: ทำให้ข้อมูลบริษัทเข้าถึงได้ง่าย

หนึ่งในความท้าทายสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตคือ ข้อมูลสำคัญมักจะอยู่ในคู่มือการฝึกอบรมที่ยาวเหยียด อยู่ในความจำของพนักงานอาวุโสเพียงคนเดียว หรือถูกซ่อนอยู่ในเอกสารนโยบาย 

Knowledge Fabric ก้าวข้ามปัญหานี้ด้วยการรวมข้อมูลและสารสนเทศของบริษัทไว้ในสภาพแวดล้อมเดียวที่เข้าถึงได้ พนักงานสามารถ:  

  • ดูคู่มือผลิตภัณฑ์และนโยบายบริษัทได้จากส่วนกลาง 
  • ใช้คำศัพท์ทั่วไปที่ใช้ในชีวิตประจำวันเพื่อพิมพ์คำถาม 
  • ได้รับคำตอบที่ชัดเจนและทันทีตามนโยบายองค์กร 
  • เห็นเฉพาะข้อมูลที่เลือกไว้ซึ่งพวกเขามีสิทธิ์เข้าถึง 
  • มุ่งเน้นไปที่การสอบถามข้อมูลเชิงลึกและกระตุ้นความคิดสำหรับพนักงานระดับสูง 

การรับพนักงานใหม่ทำได้ง่าย และทีมจะบริหารจัดการได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีข้อขัดแย้ง เมื่อมีการลาออกของพนักงาน ระบบจะรับประกันว่าข้อมูลสำคัญยังคงอยู่ภายในองค์กรและถูกเก็บรักษาไว้ตลอดไปในช่วงการเติบโตของธุรกิจ

Analytics AI: ระบุแนวโน้มล่วงหน้า

รายงานธุรกิจส่วนใหญ่จะเน้นที่กิจกรรมของเดือนที่ผ่านมา แต่แพลตฟอร์มนี้ใช้ Analytics AI เพื่อมองไปยังอนาคต ผู้บริหารไม่ต้องรอจนกว่าจะได้รับโทรศัพท์แจ้งว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ก่อนที่จะมองเห็นข้อบกพร่องและโอกาส  

เครื่องมือนี้ช่วยคุณในเรื่อง: 

  • นำเสนอข้อมูลดิบและสถิติให้เป็นข้อมูลที่มีความหมายและมองไปข้างหน้า 
  • ก้าวล้ำหน้าความผิดปกติและโอกาสในการขายใหม่ๆ 
  • เขียนรายงานทางการเงินแบบสรุปหรือย่อโดยอัตโนมัติ 
  • วางแผนและพยากรณ์สินค้าคงคลังได้ดีขึ้น 
  • ตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญด้วยความมั่นใจอย่างแท้จริง 

ฝ่ายบริหารจะสามารถตรวจพบสิ่งต่างๆ ที่ดูผิดปกติ เช่น อัตรากำไรที่ลดลงในโครงการ หรือยอดขายที่ลดลงอย่างไม่คาดคิด ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรู้สึกถึงการควบคุมในธุรกิจ   

ข้อดีที่แท้จริง ของอัจฉริยะภาพในตัว 

ลดงานที่ต้องใช้แรงกาย

ภารกิจหลักคือการนำพนักงานของคุณออกจากงานบริหารที่ซ้ำซาก ซอฟต์แวร์ช่วยให้มั่นใจว่าคุณ ไม่ ต้องสละเวลาส่วนใหญ่ในแต่ละวันไปกับการตรวจสอบคำสั่งซื้อ การอนุมัติ คำขอ ทั่วไป และแม้แต่การอ่านเอกสาร ซึ่งทั้งหมดนี้กองอยู่ในกล่องจดหมายของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คนของคุณมีเวลาเพียงพอที่จะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ทางธุรกิจและใส่ใจ กับ ลูกค้า 

ข้อผิดพลาดน้อยลง

การป้อนข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์มีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ระบบมีการตรวจสอบข้อมูลซ้ำที่ดึงมาจากไฟล์เพื่อช่วยใน การ ปกป้องคุณภาพของข้อมูล ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ในบริษัทที่มีคำสั่งซื้อหลายร้อยรายการในแต่ละวันสามารถประหยัดเงินได้มหาศาล 

การรายงานที่รวดเร็ว

การบริหารแบบเดิมๆ ทำให้ทุกอย่างล่าช้า ข้อมูลไหลเวียนไปทั่วธุรกิจด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งด้วย Synergix ERP AI ความเร็วในทันทีของซอฟต์แวร์ช่วยสรุปข้อมูล หมายความว่าฝ่ายบริหารสามารถตรวจสอบผลการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการปรับเปลี่ยนได้อย่างฉับไว  

ความชัดเจนในการดำเนินงานทั้งหมด

แพลตฟอร์มเชื่อมต่อทุกแผนกเข้าด้วยกัน ทุกคน  ไม่ จำเป็นต้องไปที่สเปรดชีตของผู้ใช้รายอื่นหรือแอปพลิเคชันอื่นเพื่อตรวจสอบเงินสด สต็อก โครงการ หรือพฤติกรรมของลูกค้า ; แต่พวกเขามีมุมมองที่สะอาดตาและมี รายละเอียด สูง ของ เงินทั้ง หมดของพวกเขา 

คำแนะนำสำหรับผู้นำ

ระบบไม่ได้แสดงเพียงตัวเลขบนหน้าจอ แต่ได้รับการออกแบบมาเพื่ออธิบายความหมายของตัวเลขเหล่านั้น การวิเคราะห์ระดับพรีเมียมสามารถให้การพยากรณ์อัจฉริยะและการแจ้งเตือนความผิดปกติ ช่วยให้เจ้าของธุรกิจมีข้อมูลจริงเพื่อดำเนินการขั้นต่อไปด้วยความมั่นใจ  

ผลกระทบของ AI ต่อผลการดำเนินงานทางธุรกิจ

ค้นพบ AI ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

ทำแบบทดสอบความพร้อมด้าน AI ของเราเพื่อระบุโมดูล AI ที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจและเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณมากที่สุด

 

เริ่มการตรวจสอบความพร้อมด้าน AI

ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ 

Synergix ERP ได้รับการออกแบบมาโดยคำนึงถึงส่วนประกอบที่เคลื่อนไหวและการทำธุรกรรมที่มีความถี่สูงเป็นคุณลักษณะสำคัญ 

  • การก่อสร้าง: สร้างใบสั่งซื้ออัตโนมัติ ติดตามต้นทุนหน้างาน จัดการใบแจ้งหนี้ของผู้รับเหมาช่วง และคอยดูแลตรวจสอบงบประมาณโครงการ 
  • การผลิต: รักษาตารางการผลิตให้ราบรื่น คาดการณ์ปัจจัยการผลิต ตรวจสอบการควบคุมคุณภาพ และซื้อปัจจัยการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น 
  • การบริการลูกค้า: การประมวลผลคำสั่งซื้อ – รับ ประมวลผล และติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ พร้อมพยากรณ์การซื้อของลูกค้า 
  • วิศวกรรมทางทะเล & การบริการนอกสถานที่: การวางแผนงานบำรุงรักษานั้นตรงไปตรงมาและง่ายดาย การติดตามพนักงานนอกสถานที่ทำได้ง่ายและสะดวก และรับประกันสินค้าคงคลังของอะไหล่ 
  • อุตสาหกรรมบริการ: ปรับรอบการเรียกเก็บเงินให้เหมาะสมและอัปเดตข้อมูลทางการเงินให้เสร็จสิ้นทันเวลา  

ปลดล็อกผลิตภาพด้วย Synergix ERP ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

แทนที่จะทำให้แอปของคุณบวมด้วยแอปพลิเคชันภายนอกที่ไม่สามารถสื่อสารกันได้ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยตรงภายในแอปหลักของคุณ ตั้งแต่วันที่คุณเริ่มต้น ทุกอย่างจะสอดประสานกันอย่างสมบูรณ์แบบ  

ชุดโมดูล ERP การเงิน AI

การจัดการทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI

การรับและตรวจสอบใบเสร็จรับเงินใช้เวลาของพนักงานบัญชีมากเกินไป พวกเขาแก้ไขปัญหานั้นด้วย:  

  • การจับคู่ 3 ทาง: ตรวจสอบใบแจ้งหนี้กับใบสั่งซื้อและใบส่งของโดยอัตโนมัติเพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดในการกำหนดราคา 
  • กระแสเงินสด AI: พยากรณ์กระแสเงินสดในอนาคตเพื่อวางแผนการลงทุนที่ปลอดภัย 
  • ตัวแทนการกระทบยอด: ช่วยจับคู่รายการโดยอัตโนมัติเพื่อเร่งการกระทบยอดธนาคาร 

สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าสมุดบัญชีของคุณมีความแม่นยำ และคุณสามารถปิดงบรายเดือนได้เร็วขึ้น 

โมดูลสินค้าคงคลัง AI

การจัดการสินค้าคงคลังที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เมื่อระบบทำการคำนวณ การวางแผนระดับสต็อกจะง่ายขึ้นมาก 

  • Demand Forecast AI: วิเคราะห์ข้อมูลการขายในอดีตและแนวโน้มตามฤดูกาลเพื่อพยากรณ์ความต้องการสินค้าคงคลังได้อย่างแม่นยำ 

สิ่งนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงการเสียเงินไปกับสต็อกที่ค้างคา หรือการมีสินค้าคงคลังต่ำเมื่อมีความต้องการ  

ระบบ ai erp สำหรับการกระจายสินค้าและการค้าส่ง

ระบบ ERP ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการค้าและการกระจายสินค้า

บริษัทค้าส่งต้องรวดเร็วในการรักษาความพึงพอใจของลูกค้า ระบบใช้:  

  • ผู้ช่วยฝ่ายขาย AI: สนับสนุนทีมขายในการเสนอคำสั่งซื้อและการกำหนดราคาอย่างรวดเร็ว 
  • การประมวลผล WhatsApp: แปลงข้อความ WhatsApp เป็นคำสั่งซื้อในระบบที่เป็นทางการได้ทันที 
  • การจัดส่งและกระจายสินค้าอัจฉริยะ: ปรับเส้นทางและแผนการจัดส่งที่ดีที่สุดของกองรถขนส่งของคุณ 

สิ่งนี้ช่วยให้ใช้เวลาตอบสนองลูกค้าสั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และจัดส่งได้รวดเร็ว 

โมดูลโครงการ ai synergixระบบ ERP ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับธุรกิจโครงการและการก่อสร้าง

ในภาคการก่อสร้างและวิศวกรรม การควบคุมต้นทุนเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง 

  • ผู้ช่วยจัดซื้อ: จัดการใบเสนอราคาของผู้จัดจำหน่ายและทำให้คำขอจัดซื้อพื้นฐานเป็นอัตโนมัติ 
  • ผู้ช่วยวิเคราะห์ต้นทุน: ให้การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับต้นทุนของโครงการและระบุว่าส่วนใดที่ได้กำไรหรือขาดทุน 

สิ่งนี้ช่วยให้ผู้จัดการโครงการควบคุมงบประมาณได้ดีก่อนที่จะหลุดมือไป  

โมดูลสัญญาและบริการ ai

ระบบ ERP ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับอุตสาหกรรมสัญญาและบริการ

ผู้ช่วยเฉพาะทางเหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจบริการนอกสถานที่ตอบสนองได้รวดเร็วยิ่งขึ้น: 

  • ผู้ช่วยสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามลูกค้าและบันทึกปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว   
  • ช่างเทคนิค AI: ช่วยให้พนักงานที่ปฏิบัติงานนอกสถานที่เข้าถึงคู่มือการซ่อมและข้อมูลอะไหล่ได้อย่างรวดเร็ว   
  • ตัวจัดตารางเวลาอัจฉริยะ: มอบหมายช่างเทคนิคที่เหมาะสมให้กับงานที่เหมาะสมตามสถานที่และทักษะ  
  • การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์: แจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับปัญหาของเครื่องจักรก่อนที่เครื่องจะเสียจริง  

สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ามีความสุขและลดค่าซ่อมฉุกเฉินที่มีราคาแพง 

ข้อดีของ AI ในตัวเหนือ ส่วนเสริม AI แยกต่างหาก

คุณลักษณะเหล่านี้สร้างประสิทธิภาพที่แท้จริงเมื่อรวมเข้ากับสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์หลักของคุณโดยตรง 

  • ทุกอย่างยังคงอยู่ในเครื่อง: ไม่มีการแชร์หรือย้ายข้อมูลออกนอกระบบ ซึ่งรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลธุรกิจของคุณ 
  • ความปลอดภัยอัตโนมัติ: รักษาการอนุญาตและขอบเขตของผู้ใช้ที่กำหนดไว้แล้วโดยผู้ใช้ 
  • บริบทในทันที: ทันทีที่เปิดซอฟต์แวร์ ระบบจะรู้จักผลิตภัณฑ์ ลูกค้า และกระบวนการของคุณอยู่แล้ว 
  • ราคาที่ชัดเจน: ค่าธรรมเนียมสรุปนั้นเรียบง่าย และคุณจะไม่มีค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อที่ซ่อนอยู่  

AI ในตัว vs ส่วนเสริม AI ภายนอก 

AI ในตัว AI ภายนอกแยกต่างหาก
✔ ปกป้องข้อมูลภายในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยของคุณ ✗ ส่งข้อมูลไปยังบริษัทเทคโนโลยีภายนอก มีความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว
✔ ใช้ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านและกฎความปลอดภัยของพนักงานที่มีอยู่ ✗ ต้องควบคุมรหัสผ่านเพิ่มเติมและสร้างช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
✔ เจาะลึกธุรกิจได้ตั้งแต่วันแรก ✗ ต้องมีการฝึกอบรมและป้อนคำสั่งอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทำสิ่งต่างๆ ได้ถูกต้อง
✔ การอัปเกรดทั้งหมดเกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์มเดียวที่คาดการณ์ได้ ✗ ค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อที่ซ่อนอยู่และความยุ่งยากด้านไอทีสะสมเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

AI ในตัว ขจัด ความยุ่งยากทางเทคนิคด้วยการรวมทุกอย่างไว้ที่ศูนย์กลาง คุณมีรากฐานเดียว และการเงิน สต็อก โครงการ และ งานภาคสนามจะขับเคลื่อนไปในทิศทางเดียวกัน

ข้อได้เปรียบของ synergix ai

การอัปเกรดมีราคาที่เอื้อมถึงด้วย การสนับสนุน จากรัฐบาล

เงินอุดหนุนจากรัฐบาลสิงคโปร์มีไว้เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายใน การลงทุนเริ่มแรกสำหรับบริษัทในท้องถิ่น และลดต้นทุนทางภาษีเพื่อส่งเสริมให้พวกเขาเร่งอัตราการเติบโตของธุรกิจ 

ทุนพัฒนาองค์กร (EDG)

EDG สามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่สำคัญสำหรับบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจขนาดใหญ่ ช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสปรับปรุงกระบวนการภายในองค์กร ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และปรับโครงสร้างกระบวนการทำงานใหม่  

คุณมีสิทธิ์หากธุรกิจของคุณ:  

  • จดทะเบียนและ/หรือทำงานในท้องถิ่นในสิงคโปร์  
  • มีสัดส่วนการถือหุ้นในท้องถิ่นอย่างน้อย 30% 
  • สามารถรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการดำเนินโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้เสร็จสิ้นได้  

สำหรับบุคคลที่ตั้งใจจะใช้แพลตฟอร์มอัจฉริยะในมากกว่าหนึ่งแผนก เงินอุดหนุนนี้เป็นโอกาสที่ดีในการช่วยให้โครงการเริ่มต้นได้ 

เครดิตทักษะอนาคตสำหรับองค์กร (SFEC)

การทำงานที่ดีเป็นไปไม่ได้หากพนักงานไม่สะดวกใจที่จะใช้ แม้ว่าซอฟต์แวร์จะใหม่ก็ตาม การฝึกอบรมพนักงานสามารถทำได้ผ่าน SFEC และพนักงานของคุณสามารถใช้เครื่องมือใหม่ๆ ได้อย่างมั่นใจ  

คุณสมบัติรวมถึง: 

  • รักษาความเป็นเจ้าของโดยชาวสิงคโปร์อย่างน้อย 30% 
  • สมทบเงินอย่างน้อย S$750 เข้ากองทุน Skills Development Levy (SDL) ในช่วงระยะเวลาที่มีสิทธิ์  
  • จ้างพลเมืองสิงคโปร์หรือผู้อยู่อาศัยถาวรอย่างน้อยสามคนต่อเดือน  

เครดิตนี้ช่วยให้คุณฝึกอบรมพนักงานให้ก้าวทันเทคโนโลยีโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมหาศาล 

โครงการนวัตกรรมองค์กร (EIS)

นอกเหนือจากเงินอุดหนุนแล้ว บริษัทที่ลงทุนในเครื่องมือใหม่สำหรับธุรกิจอัจฉริยะยังได้รับประโยชน์จากข้อได้เปรียบทางภาษีที่สำคัญภายใต้ EIS เพื่อส่งเสริมให้ธุรกิจมีความทันสมัย โครงการที่มีสิทธิ์สามารถขอ หักลดหย่อนภาษีได้สูงสุด 400% สำหรับการใช้จ่ายด้าน AI ที่เข้าเงื่อนไข โครงการนี้มีเพดานรายปีเฉพาะสูงสุด 50,000 SGD สำหรับโครงการเหล่านี้ โดยเริ่มในปีประเมินภาษี 2027 และ 2028

สำหรับธุรกิจที่เปลี่ยนมาใช้แพลตฟอร์มอัจฉริยะ สิ่งนี้อาจหมายถึงการประหยัดภาษีได้สูงสุด 34,000 SGD ในแต่ละปี

คำถามและคำตอบ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับ AI ERP อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา!

1. ระบบ AI ERP คืออะไร?

ระบบ AI ERP คือซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ที่เสริมด้วยความสามารถของปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อทำงานต่างๆ ให้เป็นอัตโนมัติ ปรับปรุงการตัดสินใจ และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน แตกต่างจากระบบ ERP แบบดั้งเดิม AI ERP สามารถวิเคราะห์ข้อมูล คาดการณ์แนวโน้ม ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ให้เป็นอัตโนมัติ และลดการใช้แรงงานคนในด้านต่างๆ เช่น การเงิน การจัดซื้อ สินค้าคงคลัง การขาย และการดำเนินงาน

2. AI ERP แตกต่างจากระบบ ERP แบบดั้งเดิมอย่างไร?

ระบบ ERP แบบดั้งเดิมช่วยให้ธุรกิจรวมศูนย์และจัดการการดำเนินงานผ่านเวิร์กโฟลว์และรายงานที่มีโครงสร้างเป็นหลัก AI ERP ก้าวไปไกลกว่านั้นด้วยการเพิ่มระบบอัตโนมัติอัจฉริยะและข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์

ตัวอย่างเช่น AI ERP สามารถ:

  • ดึงและประมวลผลข้อมูลใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ
  • คาดการณ์การขาดแคลนสินค้าคงคลังหรือการเปลี่ยนแปลงของความต้องการ
  • ตรวจจับความผิดปกติหรือรายการที่ซ้ำซ้อน
  • แนะนำการดำเนินการตามข้อมูลในอดีต
  • จัดการการจับคู่เอกสารและการอนุมัติโดยอัตโนมัติ

สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจลดการทำงานด้วยตนเอง เพิ่มความแม่นยำ และตัดสินใจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

3. AI สามารถเปลี่ยนกระบวนการทางธุรกิจใดในระบบ ERP ให้เป็นอัตโนมัติได้บ้าง?

AI ERP สามารถเปลี่ยนกระบวนการที่ซ้ำซากและใช้เวลานานให้เป็นอัตโนมัติได้มากมาย รวมถึง:

  • การประมวลผลใบแจ้งหนี้และการจับคู่ 3 ทาง (ใบแจ้งหนี้, ใบสั่งซื้อ, ใบรับสินค้า)
  • การสร้างใบสั่งซื้อและใบสั่งขาย
  • การเบิกค่าใช้จ่ายและการอนุมัติ
  • การพยากรณ์และการเติมสินค้าคงคลัง
  • การรายงานทางการเงินและการวิเคราะห์ข้อมูล
  • การสื่อสารกับลูกค้าและการจัดการผู้มุ่งหวัง

ระดับของระบบอัตโนมัติขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจและความสามารถของ ERP ของคุณ

4. AI ERP เหมาะสำหรับ SMEs หรือเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น?

AI ERP เหมาะสำหรับทั้ง SMEs และองค์กรขนาดใหญ่ ผู้ให้บริการ ERP สมัยใหม่หลายรายนำเสนอฟีเจอร์ AI ที่ปรับขนาดได้ ซึ่ง SMEs สามารถนำไปใช้ได้โดยไม่ต้องลงทุนล่วงหน้าจำนวนมาก

สำหรับ SMEs นั้น AI ERP สามารถช่วย:

  • ลดการพึ่งพากำลังคน
  • เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยทรัพยากรที่จำกัด
  • ลดความผิดพลาดที่เกิดจากมนุษย์
  • สร้างทัศนวิสัยในผลการดำเนินงานทางธุรกิจ
  • ขยายการดำเนินงานโดยไม่เพิ่มค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการอย่างมีนัยสำคัญ

กุญแจสำคัญคือการเลือกระบบ ERP ที่เหมาะสมกับอุตสาหกรรม งบประมาณ และความซับซ้อนในการดำเนินงานของคุณ

5. AI จะเข้ามาแทนที่พนักงานในกระบวนการ ERP หรือไม่?

ไม่ AI ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนพนักงาน ไม่ใช่เพื่อมาแทนที่ AI ERP ช่วยเปลี่ยนงานที่ซ้ำซากและงานที่ทำด้วยตนเองให้เป็นอัตโนมัติ เพื่อให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูงกว่า เช่น การบริการลูกค้า กลยุทธ์ การตัดสินใจ และการเติบโตของธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะต้องตรวจสอบใบแจ้งหนี้นับร้อยใบด้วยตนเอง ทีมการเงินสามารถตรวจสอบรายการที่ผิดปกติและการอนุมัติที่สร้างโดย AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

6. ระบบ AI ERP มีราคาเท่าไหร่?

ราคาของระบบ AI ERP ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น:

  • จำนวนผู้ใช้งาน
  • ขนาดของธุรกิจ
  • โมดูลที่ต้องการ (การเงิน, สินค้าคงคลัง, CRM, HR, การจัดการโครงการ และอื่นๆ)
  • ความต้องการในการปรับแต่งระบบ
  • รูปแบบการติดตั้ง (Cloud หรือ On-premise)

ผู้ให้บริการ ERP หลายรายนำเสนอแพ็กเกจแบบแยกส่วน ช่วยให้ธุรกิจเริ่มต้นจากจุดเล็กๆ และขยายตัวเมื่อเติบโตขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องประเมิน ROI ในระยะยาวมากกว่าการมุ่งเน้นที่ต้นทุนล่วงหน้าเพียงอย่างเดียว

7. ฉันจะเลือกระบบ AI ERP ที่ใช่สำหรับธุรกิจของฉันได้อย่างไร?

เมื่อต้องเลือกระบบ AI ERP ควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

  • ความเหมาะสมและประสบการณ์ในอุตสาหกรรม
  • ฟีเจอร์ AI ที่แก้ปัญหาทางธุรกิจได้จริง
  • ความง่ายในการใช้งานและการติดตั้ง
  • ความสามารถในการขยายตัวเพื่อการเติบโตในอนาคต
  • การเชื่อมต่อกับระบบเดิมที่มีอยู่
  • การสนับสนุนจากผู้ขายและประสบการณ์ในการติดตั้ง
  • ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ

ระบบ AI ERP ที่ดีไม่ควรเพียงแค่เปลี่ยนการดำเนินงานของคุณให้เป็นดิจิทัล แต่ยังต้องช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ทัศนวิสัย และการตัดสินใจทางธุรกิจด้วย

มองไปที่สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป 

ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะกำลังกลายเป็นมาตรฐานสำหรับซอฟต์แวร์ระดับองค์กรอย่างรวดเร็วมากกว่าที่จะเป็นเพียงตัวเลือกเสริมที่หรูหรา ธุรกิจต่างๆ กำลังละทิ้งกระบวนการที่ล่าช้าและใช้กระดาษ เพื่อหันมาใช้ระบบที่ช่วยให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ  

เมื่อเครื่องมือเหล่านี้ก้าวหน้าขึ้น พวกมันจะจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น อ่านความเคลื่อนไหวของตลาดโดยอัตโนมัติ และช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่นโดยใช้การควบคุมดูแลเพียงเล็กน้อย การเริ่มใช้งานตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้บริษัทของคุณมีความได้เปรียบทางโครงสร้าง ทำให้การขยายการดำเนินงานทำได้ง่ายขึ้นมากโดยไม่ต้องจ้างพนักงานธุรการจำนวนมหาศาล  

เทคโนโลยีนี้คือบรรทัดฐานใหม่สำหรับการรักษาความสามารถในการแข่งขัน Synergix ERP ถักทอความสามารถเหล่านี้เข้ากับกิจวัตรประจำวันของคุณโดยตรง ทีละหน้า ทีละการตัดสินใจ ครอบคลุมทั่วทั้งธุรกิจของคุณ 

คุณลักษณะเด่น

เชื่อมต่อกับผู้มุ่งหวังของคุณอยู่เสมอผ่านโมดูล CRM

ระบบ Synergix ERP ช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดียิ่งขึ้น ผ่านการสร้าง การดูแล และการเสริมประสิทธิภาพให้กับกระบวนการขาย (Pipeline) โดยใช้การบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ซึ่งประกอบด้วย การบริหารการขาย การบริหารจัดการแคมเปญ และการบริหารจัดการโอกาสทางการขาย โมดูลนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการจัดเก็บข้อมูล การติดตามผล และการวิเคราะห์ขั้นตอนของกลุ่มเป้าหมาย (Leads) และโอกาสทางการขายต่างๆ จะถูกจัดการอย่างเป็นระบบ เพื่อขยายศักยภาพของทุกโอกาสที่มีให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ระบุผู้รับผิดชอบที่ใช่ เพื่อการนำเสนอที่เหนือกว่า

ระบุตัวบุคคลที่เหมาะสมและดึงพวกเขาเข้ามามีส่วนร่วมเพื่อปิดการขาย ระบบ Synergix ERP ช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุชื่อพนักงานขายทางโทรศัพท์ (Telemarketer) พนักงานขาย และผู้จัดการฝ่ายขาย สำหรับแต่ละโอกาสทางการขาย ซึ่งจะทำให้พวกเขามีสิทธิ์ในการเข้าถึงและดูข้อมูลได้ ด้วยวิธีนี้ ทีมงานจะสามารถอัปเดตการเปลี่ยนแปลงและติดตามกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายนี้ได้อย่างต่อเนื่อง

บันทึกข้อมูลผู้มุ่งหวังทั้งหมดเพื่อการวิเคราะห์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ข้อมูลต่างๆ เช่น จำนวนพนักงาน รายได้ต่อปี ทุนจดทะเบียน บริษัทแม่ และปัญหาหลักที่เผชิญ สามารถบันทึกไว้ในระบบ Synergix ERP เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะทางการเงินของบริษัท และช่วยให้พนักงานขายสามารถนำเสนอแนวทางแก้ไขที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะด้านของผู้มุ่งหวังได้อย่างตรงจุด

เข้าถึงบุคคลที่เหมาะสม เพื่อการดำเนินการที่ถูกต้อง

ระบบ Synergix ERP สามารถจัดเก็บข้อมูลการติดต่อที่สำคัญของผู้มุ่งหวัง เพื่อให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในการนำเสนอขายได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลอย่างเช่น ชื่อ ตำแหน่ง เบอร์โทรศัพท์มือถือ และอีเมล จะถูกบันทึกไว้อย่างครบถ้วนเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิงเมื่อต้องโทรติดต่อหรือประสานงาน

จัดการทุกโอกาสทางการขายสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย

ด้วยระบบ Synergix ERP คุณจะได้รับการวิเคราะห์ยอดขายที่แม่นยำและง่ายดายยิ่งขึ้น โดยการจัดหมวดหมู่กระบวนการขายตามกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน สำหรับทุกโอกาสทางการขายที่สร้างขึ้น บริษัทของคุณสามารถจัดกลุ่มตามไลน์สินค้า แบรนด์ หน่วยธุรกิจ หรือตามเกณฑ์อื่นๆ ที่บริษัทกำหนดขึ้นเองได้

ไม่พลาดทุกโอกาสด้วยการติดตามกิจกรรมการขาย

เก็บบันทึกทุกการดำเนินการ เนื่องจากระบบ Synergix ERP รองรับการอัปเดตกิจกรรมการขายที่ดำเนินการไปแล้วและขั้นตอนการติดตามผลที่แนะนำ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยพนักงานขายในปัจจุบันในการตัดสินใจเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อการส่งต่องานในอนาคตด้วย หน้าจอสรุปผลจะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของกิจกรรมที่ต้องติดตามได้อย่างรวดเร็ว เพื่อการตอบสนองต่อลูกค้าที่ทันท่วงที

มองเห็นภาพรวมของกำไรที่คาดหวังได้อย่างชัดเจน

ติดตามสถานะและความเป็นไปได้ในการปิดการขายของแต่ละดีลอย่างใกล้ชิด และให้ระบบสร้างรายงานเกี่ยวกับกระบวนการขายของรายบุคคล ทีม หรือของทั้งบริษัท โดย Synergix CRM จะแสดงต้นทุนตามจริงแบบเรียลไทม์สำหรับทุกโอกาสที่คุณกำลังติดตามอยู่ ทุกกิจกรรม ต้นทุน และเวลาที่ใช้ไปกับกลุ่มเป้าหมายสามารถตรวจสอบและติดตามได้ เพื่อช่วยประเมินว่าโอกาสนั้นยังคุ้มค่าที่จะดำเนินการต่อหรือไม่

ล้ำหน้ากว่าใครด้วยการวิเคราะห์คู่แข่งอย่างละเอียด

ระบบ Synergix ERP ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บและรักษาข้อมูลคู่แข่งสำหรับทุกโอกาสทางการขาย อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับจุดเด่นและจุดด้อยของคู่แข่ง พร้อมบทวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อให้ผู้ใช้สามารถระบุจุดอ่อนและจุดแข็งของคู่แข่ง รวมถึงขั้นตอนที่จำเป็นในการก้าวข้ามอุปสรรคต่างๆ เพื่อปิดการขายให้สำเร็จ

ติดตามทุกขั้นตอนในกระบวนการขายของคุณ

ระบบ Synergix ERP ช่วยให้ผู้ใช้ตระหนักถึงการดำเนินการและขั้นตอนต่อไปที่ต้องทำเพื่อขับเคลื่อนโอกาสทางการขาย รับทราบความคืบหน้าของโอกาสทางการขายผ่านกระบวนการขายแบบทีละขั้นตอน (Stage-by-Stage) อัปเดตสถานะได้ง่ายๆ เพียงทำเครื่องหมายในขั้นตอนที่เสร็จสิ้น และดูภาพรวมของทุกขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้ชนะโอกาสทางการขายนั้นๆ

รู้ขั้นตอนถัดไปเพื่อมุ่งสู่การปิดการขาย

เก็บบันทึกกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างการประชุมกับผู้มุ่งหวัง ระบบ Synergix ERP จะเก็บบันทึกงานทั้งหมดที่ยังคงค้างอยู่ และช่วยให้คุณสามารถบันทึกการติดตามผลสำหรับการดำเนินการขั้นต่อไปได้ คุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการดำเนินการล่าสุดที่จำเป็น และไม่พลาดการทำงานสำคัญ โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ต้องจัดการกับกลุ่มเป้าหมายหลายรายพร้อมกัน

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

จะทราบได้อย่างไรว่าธุรกิจของฉันต้องการระบบ ERP หรือ CRM หรือควรใช้ทั้งคู่?

ERP (Enterprise Resource Planning) มุ่งเน้นไปที่การจัดการทรัพยากรภายในและสถานะทางการเงินของบริษัท โดยจะรวมแผนกต่างๆ เช่น บัญชี คลังสินค้า และการผลิตเข้าไว้ในระบบเดียว ซึ่งช่วยในการทำงานแบบอัตโนมัติ รวบรวมข้อมูลไว้ที่ศูนย์กลาง และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทั่วทั้งองค์กร

CRM (Customer Relationship Management) มุ่งเน้นไปที่การจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและกระบวนการขาย ช่วยในการติดตามกลุ่มเป้าหมาย (Leads) จัดการบัญชีลูกค้า และมอบการบริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น ระบบ CRM จะช่วยปรับปรุงกระบวนการขาย (Sales Pipeline) และช่วยให้ปิดการขายได้มากขึ้น

จะบูรณาการระบบ ERP และ CRM เข้ากับธุรกิจอย่างราบรื่นได้อย่างไร?

การเลือกใช้งานขึ้นอยู่กับขนาดและความซับซ้อนของธุรกิจคุณ

  • ธุรกิจขนาดเล็ก ที่มีการดำเนินงานไม่ซับซ้อน อาจต้องการเพียงระบบ CRM เพื่อจัดการการติดต่อกับลูกค้าและการขาย
  • ธุรกิจขนาดใหญ่ ที่มีการดำเนินงานซับซ้อน มักจะต้องการทั้งระบบ ERP และ CRM โดย ERP จะช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานภายในให้คล่องตัว ในขณะที่ CRM จะช่วยสร้างความแข็งแกร่งให้กับความสัมพันธ์ลูกค้า

สัญญาณที่บ่งบอกความต้องการของคุณ:

  • ควรใช้ ERP เมื่อ:
    • มีหลายแผนก (บัญชี, คลังสินค้า, การผลิต) ที่ต้องใช้ข้อมูลร่วมกัน
    • คุณประสบปัญหาในการติดตามระดับสินค้าคงคลัง
    • พบข้อผิดพลาดในการรายงานทางการเงิน
  • ควรใช้ CRM เมื่อ:
    • คุณมีปัญหาในการติดตามกระบวนการขาย (Sales Pipeline)
    • คุณขาดการจัดเก็บข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าที่ต่อเนื่อง
    • คุณประสบปัญหาในการส่งมอบการบริการลูกค้าที่ดี
จะบูรณาการระบบ ERP และ CRM เข้ากับธุรกิจอย่างราบรื่นได้อย่างไร?

หากคุณจำเป็นต้องใช้ทั้งสองระบบ ควรพิจารณาการเชื่อมต่อข้อมูลเข้าด้วยกันเพื่อให้เห็นภาพรวมของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การบูรณาการระบบอาจมีความซับซ้อน นี่คือแนวทางเพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างราบรื่น:

  1. กำหนดเป้าหมายทางธุรกิจในการบูรณาการ: คุณต้องการบรรลุสิ่งใดจากการเชื่อมต่อทั้งสองระบบเข้าด้วยกัน (เช่น การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น หรือข้อมูลเชิงลึกด้านการขายที่ชัดเจนขึ้น เป็นต้น)
  2. เลือกวิธีการเชื่อมต่อที่เหมาะสม: มีหลากหลายวิธีขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ควรศึกษาและเลือกวิธีที่เหมาะสมกับความเข้ากันได้ของระบบที่คุณใช้งาน
  3. การทดสอบอย่างละเอียด: ก่อนที่จะเริ่มใช้งานจริงในกระบวนการหลัก ควรทำการทดสอบอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกส่วนทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ

การปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าการบูรณาการระบบ ERP และ CRM ของคุณจะประสบความสำเร็จ