Raduga Pte Ltd

Kính gửi các bên liên quan,

Công ty Raduga Pte Ltd chúng tôi đã sử dụng phần mềm ERP của Synergix từ năm 2018, và tôi rất hân hạnh được viết thư cảm ơn này dành cho họ.

So với phần mềm trước đây chúng tôi từng dùng, giao diện người dùng của Synergix hiện đại và thân thiện hơn nhiều. Hệ thống cũng có khả năng quản lý đa thực thể và sở hữu nhiều tính năng bao quát mọi lĩnh vực trong hoạt động vận hành của chúng tôi.

Sau khi triển khai phần mềm ERP này, chúng tôi đã cắt giảm được rất nhiều công đoạn thủ công khi xử lý đơn hàng và dữ liệu. Các quy trình cũng được tinh gọn để nâng cao hiệu suất. Giờ đây, việc tự động hóa các quy trình hàng ngày với Synergix cũng giúp giảm thiểu các sai sót do con người gây ra.

Tôi cũng muốn dành lời khen ngợi cho dịch vụ của họ. Nhìn chung, dịch vụ hỗ trợ của Synergix rất tốt khi các vấn đề thường được giải quyết kịp thời, họ thường phản hồi ngay trong ngày. Đội ngũ Quản lý khách hàng (AM), Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (BA) và nhân viên hỗ trợ đều rất chuyên nghiệp và có kiến thức chuyên môn vững vàng.

Nhìn chung, tôi rất sẵn lòng đề xuất phần mềm của Synergix cho các công ty khác.

Trân trọng,

Mr Don

Quản trị viên IT