Cheng Meng Furniture Co. (Pte) Ltd

Kami telah menggunakan sistem ERP Synergix Technologies sejak tahun 2007. Selama bertahun-tahun ini, kami telah menerima banyak panggilan dari vendor lain yang membujuk kami untuk beralih ke perangkat lunak mereka, namun kami tolak karena sistem ERP Synergix Technologies lebih ramah pengguna dan kami menyukai fungsi kontrol penganggaran dalam modul manajemen proyek mereka.

Saat ini, kami menggunakan modul pembelian, manajemen proyek, akuntansi, dan inventaris mereka. Kami menyukai modul Manajemen Proyek mereka karena membantu kami menghasilkan laporan proyek dengan mudah saat diminta oleh manajemen dan tim proyek kami. Dengan menggunakan fungsi ini, staf manajemen dan proyek kami dapat memahami lebih detail mengenai kinerja setiap proyek secara individu.

Selain itu, kami juga menyukai fungsi kontrol anggaran mereka. Fungsi ini akan memberikan peringatan kepada kami ketika biaya melebihi anggaran, dan sistem juga akan memblokir pengguna agar tidak dapat mengirimkan voucer. Sejauh ini, kami menghadapi lebih sedikit kesalahan selama menggunakan sistem ERP mereka selama bertahun-tahun ini.

Ditambah lagi, tim dukungan helpdesk dan dukungan teknis mereka sangat responsif dan membantu. Kapan pun kami menghadapi masalah, tim di Synergix Technologies akan memeriksa masalah tersebut dan membantu kami menyelesaikannya dengan segera dan efisien. Baru-baru ini, server kami terkena serangan ransomware. Tim insinyur sistem mereka melakukan pemeriksaan menyeluruh, memberikan saran yang berharga, menginstal ulang server APP, serta memulihkan basis data, server laporan, dan konfigurasi kami dari cadangan yang ada. Account manager mereka juga sangat membantu terkait masalah ini! Dari waktu ke waktu, mereka akan mengunggah fitur atau laporan baru untuk kami.

Terakhir, kami pasti akan merekomendasikan Synergix Technologies kepada siapa pun yang membutuhkan sistem ERP.

Hormat kami,