Cheng Meng Furniture Co. (Pte) Ltd

当社は2007年よりSynergix TechnologiesのERPシステムを使用しています。長年にわたり、他社ベンダーから自社ソフトウェアへの切り替えを勧める電話を何度も受けましたが、すべてお断りしてきました。その理由は単純で、SynergixのERPシステムの方がユーザーフレンドリーであり、プロジェクト管理モジュール内の予算管理機能が非常に優れているからです。

現在、当社では購買、プロジェクト管理、会計、在庫モジュールを使用しています。特にプロジェクト管理モジュールは、経営陣やプロジェクトチームから要求された際にプロジェクトレポートを容易に作成できるため、重宝しています。この機能のおかげで、経営陣や現場スタッフは個々のプロジェクトのパフォーマンスをより詳細に把握できるようになりました。

また、予算管理機能も高く評価しています。コストが予算額を超えた場合にアラートを表示し、ユーザーによる伝票送信をブロックする仕組みになっています。このERPシステムを使用して以来、ミスは確実に減少しています。

加えて、ヘルプデスクやテクニカルサポートチームの対応も迅速で助かっています。問題が発生した際は、Synergix Technologiesのチームが即座に調査し、効率的に解決してくれます。最近、当社のサーバーがランサムウェアの攻撃を受けた際も、システムエンジニアチームが徹底的なチェックを行い、貴重なアドバイスを提供してくれました。彼らは既存のバックアップからアプリケーションサーバーの再インストール、データベース、レポートサーバー、設定の復元まで完遂してくれました。アカウントマネージャーの対応も非常に献身的でした。また、定期的に新しい機能やレポートをアップロードしてくれる点も評価しています。

最後に、ERPシステムを必要としているすべての企業に、Synergix Technologiesを間違いなく推薦いたします。

敬具