Arc Floor Pte Ltd
03 1月 2019
TaskHub ERPソフトウェアのアップグレードと導入のあらゆる段階において、極めて有能かつ実力のあるビジネスパートナーであるSynergix Technologies Pte Ltdに対し、感謝の意を表したいと思います。
Synergix Technologiesのサービスを採用するという決定に、迷いはありませんでした。同社のチームがERPシステム業界に関する広範な知識を備えていることに加え、顧客への出来高請求（Progressive Claim）機能を備えたウェブベースのプロジェクト・ソリューション・スイートが、調達および会計モジュールとシームレスに統合されている点が決め手となりました。私たちが最も気に入っているのは、TaskHub ERPシステムの汎用性の高さです。これにより、当社の複雑な要件に合わせて迅速かつ容易に修正を行うことができました。これらのモジュールを導入したことで、業務プロセスが著しく自動化・高速化され、ミスやコミュニケーションの齟齬を最小限に抑えることができています。
本稼働に至るまでの10ヶ月間、ヘルプデスク、プロジェクト、営業スタッフを含むSynergixチーム全体が、当社のサービスコールに対して常に迅速に対応してくれました。プロフェッショナル・サービス・チームは、ユーザーへの指導やトレーニングにおいて最大限の忍耐強さとプロ意識を示してくれました。彼らは当社のフィードバックを快く受け入れ、最高のSynergix体験を提供するためにシステムを改善する方法を絶えず模索してくれました。
Arc Floor Pte Ltdは、新しいTaskHub ERPソフトウェアへの移行を促進してくれたSynergix Technologiesの公平なアドバイスと指導、そして支援に心から感謝しています。何よりも、Synergix Technologiesは、私たちの成功のために全力を尽くすというコミットメントを示す、高度にパーソナライズされたサービスを提供してくれました。今後もSynergix Technologiesとの良好なビジネスパートナーシップが継続することを期待しています。
敬具
Rachel Lim 氏
セールスマネージャー
Arc Floor Pte Ltd
