PDS International Pte Ltd
03 Th1 2019
Chúng tôi đã là khách hàng lâu năm của Synergix Technologies trong hơn 10 năm, từ thế hệ sản phẩm đầu tiên là Synergix CS cho đến TaskHub5 hiện nay.
Mức độ dịch vụ của Synergix đã không ngừng cải thiện kể từ khi chúng tôi bắt đầu hợp tác.
Gần đây, họ đã bổ sung thêm mức dịch vụ hỗ trợ nâng cấp các bộ lọc mới và cập nhật thông tin mới vào các báo cáo, như một phần trong gói bảo trì phần mềm.
Việc chủ động bổ sung này của Synergix cho thấy họ luôn sẵn lòng lắng nghe các yêu cầu của khách hàng để đáp ứng những thay đổi, từ đó giúp chúng tôi phân tích dữ liệu hiệu quả hơn thông qua các báo cáo.
Bộ phận hỗ trợ (helpdesk) và các chuyên viên tư vấn kinh doanh luôn phản hồi các câu hỏi của chúng tôi đúng thời hạn, và tôi rất hài lòng với chất lượng dịch vụ mà họ cung cấp.
Koh Keok Chuah
Tổng Giám đốc
Đồng kính gửi: Synergix Technologies Pte Ltd
