PDS International Pte Ltd
03 1月 2019
弊社は Synergix Technologies と10年以上にわたり長期的なパートナーシップを築いており、第一世代の製品である Synergix CS から、現在の TaskHub5 に至るまで同社のシステムを利用し続けています。
Synergix のサービスレベルは、私たちが初めて出会った当初から現在に至るまで、着実に進化を遂げています。
最近では、ソフトウェア保守パッケージの一環として、レポートへの新しいフィルターの追加や情報の拡充といったアップグレードを提供するという、さらに手厚いサービスが導入されました。
Synergix が自発的に開始したこのような取り組みは、同社が顧客の要望に真摯に耳を傾け、変化に柔軟に対応しようとする姿勢の表れです。これにより、レポートを通じたより高度なデータ分析が可能になり、弊社の業務改善に大きく役立っています。
ヘルプデスクや営業担当の方々も、弊社の問い合わせに対して常に迅速に対応してくれており、提供されるサービスレベルには非常に満足しています。
コー・キョク・チュア（Koh Keok Chuah）
ゼネラルマネージャー
（写し：Synergix Technologies Pte Ltd）
