Kobelco Machinery Asia Pte Ltd

Synergix Technologies は、2004年に同社のERPシステムを導入して以来、弊社の業務効率向上に大きく貢献してくれています。

ERPの選定プロセスにおいて、弊社には「シリアル番号管理（Serial Number Tracking）」、「受注利益率（Sales Order Margin）」、「在庫評価レポート（Inventory Valuation Report）」といった、いくつかの重要な要件がありました。これらは以前のシステムでは使用していませんでしたが、業務運営の改善や増加する注文に対応するために、新システムには不可欠な機能でした。

他のベンダーもいくつか検討しましたが、最終的に Synergix を選んだのは、カスタマイズ提供における高い専門性と、優れたサービスレベルが決め手となりました。Synergix は常に約束通りに成果を届けてくれる、信頼できるパートナーです。

2012年に初期のソフトウェアから最新の Synergix ソフトウェアへアップグレードした際も、同社のチームは非常に協力的で、導入過程で生じた初期段階の細かな問題（ティーシング・トラブル）を解消するために、弊社と密に連携してくれました。

ERPソリューションプロバイダーとしての Synergix のサービスとサポートには大変満足しており、弊社のすべてのビジネスパートナーにこのシステムをお勧めいたします。

敬具